Cita medica iess

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ofrece a sus afiliados y pensionistas la posibilidad de gestionar sus citas médicas de manera fácil y rápida, ya sea por internet o por teléfono. A continuación, te presentamos una guía detallada para agendar, consultar y cancelar citas médicas en el IESS, asegurando una experiencia fluida y eficiente.

Cómo Agendar y Consultar Citas Médicas en el IESS: Guía 2024

1. Agendar Citas Médicas por InternetUtiliza los servicios en línea del IESS para agendar tus citas médicas desde la comodidad de tu hogar. Sigue estos pasos:
   • Accede al Portal del IESS: Dirígete al sitio web oficial del IESS.
   • Ingresa tus Datos: Introduce tu número de cédula o código y la clave de acceso. Si olvidaste tu clave, puedes recuperarla siguiendo las instrucciones en el portal.
   • Selecciona la Opción de Citas Médicas: Navega hasta la sección de agendamiento de citas y selecciona la opción correspondiente.
   • Elige la Fecha y Hora: Selecciona la fecha y hora disponibles que mejor se adapten a tu horario.
   • Confirma tu Cita: Revisa los detalles de la cita y confirma tu agendamiento.

Agendar Cita Médica

Agenda tu cita en linea aquí

1. Agendar Citas Médicas por TeléfonoSi prefieres usar el teléfono, el IESS también ofrece la opción de agendar citas a través de su call center:
   • Llama al Número 140: Utiliza tu teléfono fijo o móvil para llamar al número 140.
   • Proporciona tu Información: Ten a mano tu número de cédula e ingrésalo cuando se te solicite.
   • Sigue las Instrucciones del Operador: El operador te pedirá detalles adicionales para agendar tu cita. Acepta o rechaza el turno disponible según tu conveniencia.
   • Anota los Detalles de la Cita: Si aceptas el turno, toma nota del lugar, nombre del médico, fecha y hora de tu cita.

Consultar Citas Médicas IESS

Puedes verificar los detalles de tus citas médicas de las siguientes maneras:

• Por Teléfono: Llama al número 140 y sigue las instrucciones para consultar el lugar, fecha y hora de tu cita.
• Por Internet: Ingresa al portal del IESS y utiliza la opción de consulta de citas para verificar los detalles.

Cancelar Citas Médicas

Si no puedes asistir a tu cita, es importante que la canceles para permitir que otro paciente pueda utilizar ese turno:

• Por Teléfono: Llama al 140 y sigue las instrucciones para cancelar tu cita.
• Por Internet: Accede al portal del IESS, ingresa tus datos y selecciona la opción de cancelar cita.

Recomendaciones para Acudir a la Cita Médica

• Llega con Anticipación: Es recomendable llegar al menos 20 minutos antes de la hora de tu cita.
• Verifica tu Nombre: En la puerta del consultorio, verifica que tu nombre esté en la lista de pacientes. Si no está, pregunta en el punto de información más cercano.
• Lleva tu Cédula: Ten a mano tu cédula de identidad para cualquier verificación necesaria.

Contacto del Call Center IESS

Para cualquier gestión relacionada con tus citas médicas, puedes llamar al número 140 desde cualquier teléfono fijo o móvil.